Privacybeleid
Versie: Juni 2026
Bij Kledingreparatie en Fournituren Repelsteeltje gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij van u verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij uw privacy beschermen.
1. Contactgegevens
Kledingreparatie en Fournituren Repelsteeltje
Nieuwe Boteringestraat 39 9712 PH
repelsteeltjewinkel43@gmail.com
Telefoonnr/Whatsapp:050-3144260
KVK-nummer: 02053502
Btwnr:NL002154489B69
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Voor de webshop / bestellingen:
- Naam en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- IP-adres
Voor kledingreparatie en opdrachten:
- Naam en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Details over de kledingstukken / reparatieopdrachten
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Repelsteeltje verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw bestellingen uit de webshop.
- Het verwerken van uw betaling.
- Om uw kledingreparaties correct uit te voeren en contact met u op te kunnen nemen over de status.
- Het bezorgen van de bestelling op uw adres door een pakketdienst.
- Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
4. Bewaartermijn
Repelsteeltje bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:
- Bestellingen en facturen: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Reparatiegegevens (zonder factuur): Maximaal 1 jaar na ophalen in verband met garantie en communicatie.
- Klantaccount: Zolang u actief klant bij ons bent.
5. Delen van gegevens met derden
Repelsteeltje verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze webshopsoftware, betaalprovider en pakketdienst zoals DHL of PostNL), sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
6. Cookies, of vergelijkbare technieken
Onze webshop gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in deze te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar sturen naar repelsteeltjewinkel43@gmail.com .
8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Repelsteeltje neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
